Tlumočnické služby (§ 56 zákona o sociálních službách)

Tlumočnická služba slouží k odstraňování bariér v komunikaci mezi osobou se sluchovým postižením a slyšícím člověkem prostřednictvím tzv. Tiché linky. Tichá linka zajišťuje online tlumočení, kdy se tlumočník s neslyšícím spojí přes videohovor. Neslyšící znakuje a tlumočník jeho sdělení tlumočí do mluveného jazyka slyšícímu. Klient se může objednat k lékaři, domluvit pohovor nebo zavolat do banky. Nebo má klient možnost využít online přepis, který je určen lidem, používající primárně psanou češtinu. Přepisovatel zprostředkuje zvukový vjem ve formě textu. Služba funguje nonstop a je dostupná na www.tichalinka.cz. Zde lze také dohledat mapu bezbariérových míst, uvádějící instituce, které Tichou linku používají.