Hlášení závad a nedostatků
Vážení občané,
představujeme vám webovou aplikaci Hlášení závad a nedostatků, umožňující široké veřejnosti jednoduše upozornit na závady a nedostatky na majetku města Česká Skalice. Můžete se tak aktivně zapojit do zlepšování okolního prostředí a získat zpětnou vazbu od kompetentních pracovníků města k vašemu podnětu. Pro použití aplikace nemusíte zřizovat osobní účet ani instalovat aplikace do vašich osobních počítačů, notebooků, tabletů nebo chytrých telefonů. Z jakéhokoliv zařízení je aplikace přístupná na webové adrese www.ceskaskalice.cz/hlasenizavad.
Jak vložit do aplikace svůj první podnět? Jednoduše. Stačí kliknout na tlačítko přidat hlášení a vyplnit krátký formulář:
MÍSTO*
Přibližte mapu města Česká Skalice co nejblíže k ohlašovanému nedostatku a klikněte co nejpřesněji na ohlašované místo. V mapě se objeví šedý znak, který svým spodním okrajem označuje stěžejní místo. Pro lepší orientaci v mapě doporučujeme změnit mapový podklad na letecký snímek (ikona v levém spodním rohu mapy).
Příklad – Stožár veřejného osvětlení před budovou MěÚ Česká Skalice
KATEGORIE*
Vyberte z rozevíracího seznamu nejvíce odpovídající kategorii vašemu hlášení. Správné zadání kategorie umožňuje automatické přeposlání vašeho požadavku na kompetentního pracovníka za vyřízení a umožňuje statistické zpracování podaných oznámení dle typu.
Příklad – Veřejné osvětlení
POPIS*
Stručně popište, jakou závadu nebo nedostatek na daném místě shledáváte.
Příklad – Nesvítí lampa veřejného osvětlení
EMAIL*
Uveďte svůj kontaktní e-mail, na který Vám po vložení příspěvku do systému budou odesílány informace o zpracování. Ihned po vložení dorazí potvrzení o zadání nového příspěvku a dále vám budou zasílány informace o změně stavu řešení (Přijato, V řešení, Vyřešeno) včetně reakce kompetentní osoby.
Příklad – Oznamovatel@ab.cz
FOTOGRAFIE MÍSTA*
Klikněte na „vybrat soubor“ a dle typu zařízení, ze kterého zadáváte podnět, vyberte z galerie/adresáře odpovídající obrázek. Maximální velikost obrázku je omezena na 7 MB.
Příklad – Lampa VO.png
OPIŠTE TEXT Z OBRÁZKU*
Přepište text uvedený na obrázku do přiléhajícího textového pole. Tento bezpečnostní prvek zabraňuje automatickému zasílání požadavků od webových robotů. V případě kdy text na obrázku není čitelný, nebo jste jej chybně opsali, klikněte na tlačítko vpravo (šipky v kolečku) pro nové vygenerování kódu.
Příklad – cpKh
Na závěr zaškrtněte „checkbox“, kterým souhlasíte se zpracováním osobního údaje e-mailové adresy za účelem informování o řešení zadaného podnětu. Vložení svého oznámení do Hlášení závad a nedostatků města Česká Skalice provede kliknutím na tlačítko „Odeslat“.
