Na co si dát pozor, než kliknete na „Koupit“
Blíží se období tzv. Black Friday , čas, kdy se internet i obchodní centra zaplní obrovskými nápisy o neuvěřitelných slevách až 80 %. Všichni sháníme vánoční dárky, a tak je lákavé využít „výhodné nabídky“. Jenže pozor, ne každá sleva je skutečně výhodná.
Česká obchodní inspekce (ČOI) proto vydala 5. listopadu 2025 tiskovou zprávu, v níž upozorňuje na časté triky obchodníků a dává několik praktických doporučení pro bezpečnější nakupování.
Na co se zaměřit?
Seznam priorit – zvažte, zda zboží ve slevě skutečně potřebujete a nevěnujete jen pozornost výše slevy.
Porovnání cen – hledejte zboží v různých e-shopech či obchodech a porovnejte výši ceny.
Podmínky slevy – zaměřte se to, zda není sleva něčím podmíněna (např. prémiovým členstvím, přihlášením do mobilní aplikace, množstvím zakoupeného zboží, apod.).
Recenze u e-shopů – pokud nakupujete online, zaměřte se na ověřené recenze kupujících, případně můžete nahlédnout na web vasestiznosti.cz.
Obchodní podmínky – při nakupování online je vhodné nahlédnout do obchodních podmínek a zjistit, od koho ve skutečnosti zboží kupujete (zda se jedná o prodávajícího nebo pouze zprostředkovatele).
Kontaktní údaje – ověřte si, zda má prodávající na webových stránkách či v obchodní podmínkách uvedeny kontaktní údaje (jako název, adresa, sídlo, IČO, e-mail či telefon), aby bylo možné se v případě potřeby s prodávajícím spojit.
Nakupujte s rozumem, ne emocemi!
Black Friday může být skvělá příležitost, jak ušetřit, nebo taky rychlá cesta k prázdné peněžence a zklamání. Buďte pozorní, porovnávejte a nenechte se nachytat na marketingové triky.
Pokud si nejste jistí, jak se zachovat v případě sporu s e-shopem nebo máte pochybnosti o férovosti prodejce, obraťte se na naši poradnu, rádi vám poradíme, jak postupovat
(https://dk.charita.cz/jak-pomahame/op/ ).
ČOI na svém webu nově uvádí seznam rizikových e-shopů, kde si můžete ověřit, zda Vámi vybraný e-shop není na tomto seznamu.
Pondělí
8:00-12.00 / 13.00-17.00
Úterý
8:00-12.00
Středa
8:00-12.00 / 13.00-17.00
Čtvrtek
8:00-12.00
Pátek
8:00-12:00
V červenci a srpnu je úřad každý pátek pro veřejnost uzavřen